Política de privacidad
Última actualización: 7 de octubre de 2026.
1. Responsable y contacto
- Razón social: Acceso Sin Limites Valencia, S. L.
- NIF: B98592918.
- Dirección de contacto: C/ Acequia de Tormos 18, nave 12, 46930 Quart de Poblet (Valencia).
- Correo electrónico: info@accesosinlimites.es.
- Teléfono: 96 065 96 21.
Esta política describe el tratamiento de los datos relacionados con las consultas realizadas a través de la web.
2. Datos y finalidad
El formulario de Contacto solicita nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico, un mensaje y, de forma opcional, la comunidad o edificio. Los campos obligatorios permiten identificar la solicitud y responder; sin ellos no se podrá completar el envío. El contenido de la consulta llega al correo de atención de Acceso Sin Límites.
Los datos se utilizan para atender consultas, valorar necesidades de accesibilidad y gestionar las solicitudes de información o presupuesto. Evita incluir datos de salud u otra información sensible, o datos de vecinos que no sean necesarios para explicar el caso.
3. Base jurídica
Cuando solicitas un presupuesto o una actuación, el tratamiento necesario para atender esa petición se basa en las medidas previas a la contratación solicitadas por ti. Para consultas generales que no estén vinculadas a contratar un servicio, la base es tu consentimiento al remitir la consulta. La lectura de esta política no equivale a autorizar publicidad.
4. Conservación
El criterio de conservación es el tiempo necesario para atender y dar seguimiento a la solicitud. Si se establece una relación contractual, se aplican además los plazos asociados a sus obligaciones legales. Cuando corresponda, los datos se mantendrán bloqueados para atender posibles responsabilidades y se eliminarán al terminar esos plazos.
5. Destinatarios y servicios externos
La atención de las solicitudes requiere el acceso del personal autorizado y puede requerir servicios de alojamiento web, correo y mantenimiento. Si estos proveedores tratan datos por cuenta del responsable, ese acceso debe ajustarse a las obligaciones aplicables a los encargados del tratamiento. También podrán comunicarse datos cuando exista una obligación legal.
La web carga tipografías desde servidores de Google y la página Contacto incorpora Google Maps. Al conectarse con esos servicios, tu navegador comunica información técnica, como la dirección IP. Google aplica sus propias condiciones y puede tratar información fuera del Espacio Económico Europeo. Consulta sus finalidades, proveedores, transferencias y garantías en la Política de privacidad de Google y su información sobre cookies.
6. Tus derechos
Puedes solicitar acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación del tratamiento, la portabilidad y la oposición cuando procedan. También puedes retirar el consentimiento sin que ello afecte al tratamiento anterior.
Escribe a info@accesosinlimites.es, indicando qué derecho quieres ejercer y los datos necesarios para localizar tu solicitud. Si resulta necesario verificar tu identidad, se solicitará información proporcionada a esa finalidad. Puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.